Najčešća pitanja koja trebate postaviti svom dobavljaču o jamstvu za prozore i vrata
Prije nego što se upustimo u detalje, evo kratkog pregleda nekih važnih pitanja koja biste trebali postaviti tvrtkama za prozore i vrata o njihovim jamstvenim ponudama.
1. Koliko dugo traje vaše jamstvo?
2. Nudite li puno ili ograničeno doživotno jamstvo?
3. Što je uključeno u jamstvo?
4. Koliko je gladak vaš prosječni proces jamstva?
5. Pokriva li jamstvo rad, dijelove ili oboje?
6. Je li jamstvo za prozore i vrata prenosivo?
KVALITETNI PROIZVODI. JAMSTVA KVALITETE.
Vinco stoji iza svojih proizvoda s ograničenim doživotnim jamstvom za korisnike.
Vinco je ponosan što nudi dugotrajne, visokokvalitetne proizvode. Ta trajnost nam omogućuje da pružimo neka od najboljih jamstava na tržištu. Jamstva se mogu prenijeti i na buduće vlasnike kuća ako prodate kuću, proizvod ostaje pod jamstvom i dodaje veći tržišni potencijal u vašem području. Uživajte u kvalitetnom životu s Vinco proizvodom.
Trudimo se osigurati da je naša garancija za prozore transparentna i lako razumljiva, bez obzira na tvrtku za prozore s kojom se odlučite surađivati. Ali koja konkretna pitanja biste trebali postaviti? Istražimo:
1. Koliko dugo traje jamstvo?
Ključno je znati trajanje jamstva kako biste izbjegli neugodna iznenađenja kada ga trebate iskoristiti. Duljine jamstva često se kreću od 5, 10, 15 do 20 godina. U nekim slučajevima, kao što je naše doživotno jamstvo, pokriće se proteže dok god posjedujete svoj dom. Imajte na umu da se duljine jamstva mogu razlikovati za različite vrste proizvoda, stoga ako ugrađujete više proizvoda poput krovova i prozora, provjerite točno vrijeme pokrića za svaki. Iako Vinco nudi 15 godina jamstva za svoje proizvode.
2. Pokriva li moje jamstvo instalaciju?
Iako naglašavamo važnost profesionalne ugradnje za optimalne performanse, ne pokrivaju sva jamstva za prozore ugradnju izvođača radova. Važno je razjasniti koji su aspekti ugradnje prozora pokriveni, poput rješavanja problema s ugradnjom za određeno razdoblje, primjerice do 10 godina.
3. Moram li platiti naknadu za uslugu?
Postoji uobičajena zabluda da jamstvo znači da su svi popravci ili zamjene potpuno besplatni. Međutim, neka jamstva mogu zahtijevati nominalnu naknadu za popravak ili zamjenu određenih proizvoda. Imajte na umu da je plaćanje naknade za uslugu često isplativije od pokretanja projekta ispočetka ili plaćanja u cijelosti iz vlastitog džepa. Osim toga, vrijedi napomenuti da se ne naplaćuje naknada za sve upite za uslugu.
4. Vrijedi li moje jamstvo ako sam instaliram proizvode?
Ako razmišljate o samostalnoj ugradnji proizvoda, bitno je raspitati se o jamstvenom pokriću. Dok neka jamstva mogu i dalje pokrivati svoje jamstvo za samostalnu ugradnju, mnoga možda neće. Ovo je važno razmatranje pri odlučivanju hoćete li samostalno provoditi projekte preuređenja eksterijera.
5. Je li moje jamstvo prenosivo?
Ako predviđate mogućnost selidbe prije isteka jamstva, vrijedi se raspitati o prenosivosti jamstva. Prenosivo jamstvo može dodati vrijednost sljedećem vlasniku kuće i pružiti vam mir.
Postavljanjem ovih pitanja možete dobiti jasan uvid u svoje jamstveno pokriće i donijeti informirane odluke u vezi s vašim prozorskim proizvodima.